Garantie
La technologie des voitures Volkswagen, la fiabilité qui en résulte et l’amélioration constante de la qualification de l’organisation Volkswagen, nous permettent de vous proposer un programme de vastes garanties de longues durées.
La prise en charge comprend les frais de pièces et de main d’œuvre, suivant le barème constructeur, occasionnés par la remise en l’état ou l’échange des pièces reconnues défectueuses des véhicules bénéficiant de la garantie.
La garantie exclut toutes les pièces soumises à une usure normale.
La garantie couvre, le bloc moteur et toutes les pièces internes de la culasse ( arbres à cames, turbocompresseur ..), la boite à vitesse, le dispositif de transmission, la direction et crémaillère , le dispositif de freinage, les suspensions, ainsi que le dispositif électrique ( alternateur, démarreur, vitres..).
La garantie couvre également tous défaut de peinture ou corrosion apparue sur le véhicule durant les trois premières années suivant votre achat.
La garantie Volkswagen couvre votre véhicule pendant deux années à partir de la date de livraison, et sans aucune limitation de kilométrage.
La garantie Volkswagen est à caractère international, et peut être revendiquée auprès de tous les partenaires Service Volkswagen à travers le monde quel que soit le lieu d’origine de l’achat.
Toute réparation effectuée avec des pièces d’origine par un partenaire service Volkswagen bénéficie d’une garantie totale de 12 mois.
Les pièces de rechange d'origine Volkswagen bénéficient d'une garantie de 12 mois, à partir de la date d'achat.
Pour qu'une pièce bénéficie de la garantie, elle doit être montée dans les ateliers agréés du réseau Volkswagen et ne doit pas faire partie des pièces d'usure.
La garantie contractuelle s’applique à condition que :
Le véhicule soit réparé dans les ateliers d’un partenaire Service Volkswagen agréé.
Les opérations normales d’entretien prévues par le carnet d’entretien aient été régulièrement effectuées ou enregistrées sur ledit carnet ou à défaut soient justifiées par la présentation des factures correspondantes.
Les pièces d’origine n’aient pas été remplacées par des pièces non agrées par le constructeur du véhicule.